在排查Chrome浏览器下载安装异常的问题时，可以采取以下步骤：
1. 检查网络连接：确保你的设备已连接到互联网。如果无法访问互联网，请尝试重启路由器或切换到其他Wi-Fi网络。
2. 清除缓存和Cookies：在Chrome浏览器中，点击菜单按钮（通常显示为三个垂直点），然后选择“更多工具”>“清除浏览数据”。这将清除浏览器的缓存、Cookies和其他临时文件。
3. 禁用扩展程序：有时候，某些扩展程序可能会干扰下载过程。尝试禁用所有扩展程序，然后再次尝试下载安装。
4. 更新Chrome浏览器：确保你的Chrome浏览器是最新版本。前往Chrome浏览器的官方网站（https://www.google.com/chrome/）并查看是否有可用的更新。如果有更新，请安装它。
5. 使用官方下载渠道：确保你从Chrome浏览器的官方网站或其他可信赖的来源下载软件。避免使用第三方网站下载可能包含恶意软件的安装包。
6. 检查系统兼容性：确保你的操作系统与Chrome浏览器兼容。在某些操作系统上，可能需要安装特定的驱动程序或更新才能运行Chrome浏览器。
7. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，请联系Chrome浏览器的技术支持团队寻求帮助。他们可能会提供进一步的解决方案或指导。